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よくあるご質問

原料調整費って何?

原料である液化石油ガス(LPガス)は、輸入価格や為替レートの動きに応じて変動しています。
原料費調整制度とは、ガス料金の透明化を目的としたもので、こうした輸入価格等の変動を速やかにガス料金に反映させる制度です。弊社では、法律に基づき 『平均原料価格』が『基準原料価格』に対して、上回る、または下回る場合、変動幅に応じて『従量料金単価』の調整を行います。

なぜLPガスは臭うの?

「LPガスは嫌な臭いがするので困る」と言う人もいます。LPガスは本来無臭なものですが、強制的に臭いを付けています。この事を、着臭といいます。

着臭の目的は、LPガスが大気中に漏れた場合、その濃度が1000分の1という僅かなものでも、臭いと人が感知できるようにした物です。

人に心地の良い臭いだと、危険と感じにくいので、このような人にとって不快な臭いを着臭しています。この臭いの成分は、燃焼すると臭わないので、適正にご使用されている場合には、臭いを感じることはありません。

ガス臭いと感じたらどうしたらいいの?

  1. 火気を使用しない

    換気扇、照明器具のスイッチなどにも絶対に手を触れないでください。

  2. 窓を開ける

    窓やドアを開けて、十分に換気をしてください。

  3. ガスの元栓を閉める

    器具に接続されている元栓を閉めてください。ガスの容器のバルブも閉めてください。

  4. 連絡する

    すぐに「岡﨑石油ガス」にご連絡ください。また、安全の確認が取れるまでガスを使用しないで下さい。

入居(ガスの使用開始)の時はどうしたらいいの?

ご使用開始の3日前迄に、入居者様本人から直接岡﨑石油ガスまでご連絡して頂いております。
ガスの開栓(ガスを開ける作業)には、必ずご本人さまの立会いをお願い致しております。

営業時間 平日 AM 9 : 00 ~ PM 17 : 00

入居日当日、 印鑑 (銀行お届印) 、保証金 (¥ 10,000) をご用意して下さい。
尚、原則として当日のご連絡は、翌日以降の受付となります。

引越し (ガスの使用終了) の時はどうしたらいいの?

お引越しの日時が決まりましたら、お早めに「岡﨑石油ガス」までご連絡をお願いします。
基本的には、お客様の立会いをお願いしております。
また、当日のご連絡は、対応できない場合がございますので、ご了承ください。

営業時間 平日 AM 9 : 00 ~ PM 17 : 00

未使用のカセットコンロ用ボンベを所有しているが、使わないので処分したい。どうしたらいいの?

まずカセットコンロ、ボンベを購入した販売店(量販店・ホームセンター等)で引き取ってもらうことです。年数が経っている場合には、使用済みでも少量のガスが残っている場合がありますので、ゴミなどと一緒に出さないようにお願いします。

大阪から転居して来た。大阪では都市ガスだったのだが、LPガスはこんなに高いものなの?

LPガスと都市ガスの供給形態や規制される法律などの違い等、理由は幾つかあります。基本料金が違うのは、法規制が厳しいLPガスの方が都市ガスより経費等が掛かる為ですし、ガス種が違うということは、それぞれの立方単価や消費カロリー等も違ってきます。お支払いになるガス料金だけで一概に比較できるものではありません。

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  • お問い合わせ先 電話番号 092-951-3031 okazaki-gas@wish.ocn.ne.jp
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